Il a fallu près de deux ans entre le moment où ce client nous a contactés et celui où il a acheté notre poids. L'inconvénient du commerce international est que les deux parties sont éloignées et que le client ne peut pas se rendre à l'usine. De nombreux clients seront confrontés à un problème de confiance.
Au cours des deux dernières années, nous leur avons proposé de nombreux devis, fourni et présenté des informations sur les produits, consulté les frais de livraison et répondu patiemment aux questions des clients. Finalement, le client a décidé d'acheter un échantillon.
Il y a également un petit incident dans le processus de transport des échantillons, concernant la question des tarifs. Bien que le problème ne soit pas parfaitement résolu, le client final reçoit un produit satisfaisant, et la satisfaction client est notre motivation. En entendant son compliment, j'étais très enthousiaste. Le client a immédiatement déclaré qu'il continuerait à commander nos produits. Nous avons un autre client fidèle.
Nous espérons sincèrement que nous pourrons continuer à servir nos clients et permettre à davantage de clients d'obtenir des produits satisfaisants.
Date de publication : 07/11/2021